Der Schutz Ihrer Daten ist uns besonders wichtig. Hier erfahren Sie, wie wir personenbezogene Informationen speichern, verwenden und schützen.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen Daten nur, soweit es für unsere Angebote notwendig ist.

• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail oder Telefonnummer, die Sie im Formular angeben.
• Inhalte Ihrer Anfrage sowie Angaben zur Haushaltsgröße und Themengebiet.
• Technische Informationen wie IP-Adresse, verwendet zur Funktionssicherung unserer Seite.
• Cookies oder vergleichbare Technologien zur Seitennutzung und Optimierung.

So nutzen wir Ihre Daten

Ihre Angaben dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihres jeweiligen Anliegens.

• Um Ihre Anfragen bestmöglich beantworten zu können.
• Zur Verbesserung unseres Angebotes durch anonymisierte Auswertung.
• Zur Systemstabilität und Sicherheit, zum Beispiel bei Fehleranalysen.
• Zur Kommunikation im Rahmen Ihrer selbst gewählten Kontaktaufnahme.

Rechtsgrundlage DSGVO

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO auf Grundlage berechtigter Interessen.

Ihre Daten werden nur verwendet, soweit es zur Auftragserfüllung, Kommunikation oder technische Zuverlässigkeit nötig ist. Sie können die Speicherung jederzeit widerrufen.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung weitergegeben.

• Bei technischen Wartungen kann unser Hostingdienst Einblick in Datenprotokolle bekommen, vertraulich und zweckgebunden.
• Andernfalls erfolgt keine Weitergabe an Dritte ohne Ihr Zutun.
• Eine Übermittlung an Behörden nur, falls gesetzlich notwendig und explizit vorgeschrieben.

Datensicherheit

Unsere Seite wird regelmäßig gewartet und mit gängigen Sicherheitsverfahren (u.a. SSL-Verschlüsselung und Zugriffsprotokolle) geschützt. Wir setzen alles daran, mögliche Risiken für Ihre Daten zu minimieren, dennoch kann ein absolut vollständiger Schutz online nie garantiert werden. Wir sichern alle Informationen möglichst restriktiv und aktualisieren Sicherheitsfeatures technisch fortlaufend.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch.

• Auskunft zu den bei uns gespeicherten Daten anfordern.
• Berichtigung und Ergänzung unvollständiger oder falscher Angaben verlangen.
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß rechtlicher Vorgaben.
• Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen.

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Änderungen am Datenschutz

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